【ライブ配信のクオリティが売上に左右する?ライブコマースの世界】

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近年インターネット上で買い物をするEコマース(EC)が一般的になりつつあります。ほとんどの方が一度はネット経由でお買い物をしたことがあるのではないでしょうか。そんなECの中で、最近「ライブコマース事業」が急成長しています。

ライブコマースとは、簡単に言えばテレビの通販番組のネット配信バージョンです。

テレビ通販番組は、多いときは1回の放送で1億円以上を売り上げることもあるらしいです。
それくらい顧客に対して影響力が大きいのでしょう。時代は令和になって、このテレビ通販番組が個人でもネット上で行えるようになりました。それが「ライブコマース」です。

特に中国で流行しているライブコマースですが、その市場規模は現時点で4,400億円程度とされています。日本国内ではまだ認知度が低く、これからの大きい成長分野になることが予想されています。

ライブ配信しながら商品PRを行うことで、視聴者は買おうと思った時にそのページから数クリック、数タップ程度で商品の購入が可能になることから、EC業界で解決課題とされてきた「カゴ落ち」にも大きな対策となっているようです。タイでは、最初は個人がライブコマースを行い、次に販売企業と契約したインフルエンサーが行い、最近では企業自体が自社製品をライブコマースしているという実態があるそうです。

日本にも本格的にライブコマースの流行が来ることは充分に予想できることだと思います。先程の数クリックで帰る「購入に関する障壁の低さ」と、ECにはない「実際の活用例を疑似体験出来る」ことを、ライブコマースの場合は
自分のチャンネルで行えることが強みです。特に既存顧客に対するアプローチで効果的だと個人的には思います。

より効果的に売るためには、よりクオリティの高い配信環境が必要です。商品がより美しく映る映像、鮮明な音声、なめらかな番組演出など、その全てが視聴者の購買に直結します。
 
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